Новости

Дивизион информационных технологий - филиал АО "Казахтелеком" сообщает, что ввиду повышения тарифа на поддержку доменных имен для аккредитованных Регистраторов, с 1 января 2023 года стоимость ежегодной регистрации/перерегистрации Доменного имени в зоне второго и третьего уровня .kz/каз/org.kz/com.kz составит 3 920 тенге с НДС.

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188. 

01/12/22

Уведомляем Вас о проведении внеплановых обновлениях оборудования ustk-mx-1-2 до версии 20.4R3-S5.4 в г. Усть-Каменогорск 

07 декабря текущего года с 02:00 ч. до 07:00 ч. по времени г. Астаны  будет будет фиксироваться пропадание услуг и простой  связи с 02:00-05:00 клиентов ДИТ

Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188.



30/11/22

Уведомляем Вас о проведении внеплановых обновлениях ПО оборудования ustk-mx-1 до версии 20.4R3-S5.4  в г. Усть-Каменогорск

08 декабря  текущего года с 02:00 ч. до 07:00  по времени г. Астаны будет фиксироваться пропадание стыков с 02:00-05:00 и простой коммерческих клиентов ДИТ.

Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188.


30/11/22

Уведомляем Вас о проведении внеплановых обновлениях в г. Усть-Каменогорск
7 декабря  текущего года с 02:00 ч. до 07:00  по времени г. Нур-Султан будет фиксироваться пропадание сети клиентов ДИТ.
Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188.

25/11/22

Уведомляем Вас о том, что будет проводиться техническое обслуживание статического байпаса 1.1, байпаса 2.1. с 05.12.2022 г. по 06.12.2022 г. в период с 09:15 до 20:00 часов по времени г. Астаны Во время работ произойдет простой IT оборудования с 1 блоком питания с отключением IT оборудования.


Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за временные неудобства. 

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188.

 

 

 

 

24/11/22

Уведомляем Вас о проведении работ по техническому обслуживанию СХД 01.11.2022 г. с 10:00 до 13:10 (VDC, Маркировка, VEEAM) в ЦОД г. Павлодар. Работы будут проводится без простоя связи.

Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за временные неудобства. В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188 или к вашему курирующему менеджеру.

27/10/22

Уведомляем Вас о проведении работ в IDC г. Кызылорда - установка маршрутизатора Cisco 7201 и коммутатора Cisco 3560 - с закрытием канала, без пропадания мониторинга IDC. В период выполнения работ предоставление сервисов будет приостановлено в связи с недоступностью оборудования.
Дата и время проведения: 22.09.2022 с 13:00 ч.м. до 15:00 ч.м. по времени г. Нур-Султан.

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в службу поддержки Help Desk (727) 377-71-27, 8 800 080 0188 или к Вашему курирующему менеджеру.

15/09/22

Уведомляем Вас о проведении внеплановых работ на сети АО " Казахтелеком" в г. Уральск. В связи с проблемой отключения MIC необходимо провести работы по обновлению софта до версии 20.4R3-S4, включению функций Ted Credibility и label-substitution на устройстве oral-mx-1". 

Дата и время проведения: 18.09.2022 с 02:00 ч.м. до 08:00 ч.м. по времени г. Нур-Султан.

Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за временные неудобства. В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в Службу поддержки Help Desk: +7 (727) 377-71-27, 8 800 080 0188.

08/09/22

Уведомляем Вас о проведении работ в IDC  г. Кызылорда,  ул. Айтеке би д. 13, 18.08.2022 года с 13:00 до 15:00 ч. времени Нур-Султана. Будет недоступно  предоставление сервисов IDC г. Кызылорда с закрытием канала без пропадания мониторинга IDC.

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в службу поддержки Help Desk (727) 377-71-27, 8 800 080 0188 или к Вашему курирующему менеджеру.

11/08/22

Уведомляем о проведении работ по обновлению СХД c 08.08.2022 10:00 до 10.08.2022 18:00 и обновлению серверов c  11.08.2022 г. 10:00 до 17.08.2022 18:00 (VDC) в ЦОД г. Павлодар, работы проводятся без простоя связи.

В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться в службу поддержки Help Desk (727) 377-71-27, 8 800 080 0188 или к Вашему курирующему менеджеру.

04/08/22